Solución Empresarial Completa de Inteligencia Artificial Conversacional

Nuestra Plataforma de Chatbots es una solución empresarial de vanguardia que permite a las organizaciones crear, gestionar y desplegar múltiples chatbots inteligentes de manera eficiente y escalable. Desarrollada con las tecnologías más avanzadas del mercado, ofrece una arquitectura robusta que soporta múltiples empresas y chatbots simultáneamente, proporcionando una experiencia de usuario excepcional y capacidades de inteligencia artificial de última generación.

Inteligencia Artificial

Plataforma Empresarial Avanzada

Tecnología y Arquitectura Robusta

Características Principales

Integración OpenAI

Utiliza los modelos más avanzados de OpenAI (Seleccionables por cada Chatbot) para proporcionar respuestas inteligentes, naturales y contextualmente relevantes en tiempo real.

Procesamiento de Documentos

Capacidad nativa para procesar y indexar documentos PDF, DOCX y texto plano, permitiendo que los chatbots respondan basándose en la documentación empresarial.

Búsqueda Vectorial Avanzada

Sistema de búsqueda semántica con ChromaDB que permite encontrar información relevante en documentos y bases de conocimiento de manera inteligente.

Integración WhatsApp

Conectividad directa con WhatsApp Business mediante funciones Lambda de AWS, permitiendo atención automatizada en el canal preferido de los usuarios.

Cliente Web Incrustable

Provee un cliente web de fácil uso, que puede ser incrustado en cualquier sitio web.

Web Scraping Inteligente

Capacidad de rastrear y indexar sitios web completos de manera recursiva y en segundo plano, mantiendo actualizada la base de conocimientos.

Conectores de Base de Datos

Integración flexible con múltiples bases de datos permitiendo que los chatbots accedan a información empresarial en tiempo real.

Panel de Administración

Interfaz administrativa completa desarrollada en Vue 3 con TypeScript para gestión integral de empresas, chatbots, documentos y configuraciones.

Reportes de Uso

Provee reportes de uso detallados para cada chatbot, permitiendo a las empresas analizar el rendimiento y la interacción con los usuarios.

Beneficios Empresariales

Reducción de Costos Operativos: Automatiza hasta el 80% de las consultas de atención al cliente, reduciendo significativamente la carga de trabajo del personal de soporte.
Disponibilidad 24/7: Los chatbots proporcionan atención continua sin interrupciones, mejorando la satisfacción del cliente y capturando oportunidades fuera del horario laboral.
Escalabilidad Empresarial: Arquitectura MultiEmpresa que permite crecimiento ilimitado de empresas y chatbots sin comprometer el rendimiento.
Integración Omnicanal: Conectividad nativa con WhatsApp, web y APIs permite una experiencia de usuario consistente en todos los canales.
Gestión Centralizada del Conocimiento: Procesa y indexa automáticamente documentos corporativos, manuales técnicos y sitios web para respuestas precisas.
Implementación Rápida: Despliegue completo en menos de 24 horas con configuración mínima requerida.
ROI Medible: Métricas detalladas de interacciones, resolución de consultas y satisfacción del usuario para demostrar el retorno de inversión.
Seguridad Empresarial: Autenticación JWT, aislamiento de datos por empresa y cumplimiento con estándares de seguridad corporativa.

Casos de Uso Empresarial

Sector Financiero

Chatbots especializados en consultas bancarias, procesamiento de documentos financieros y atención al cliente con integración a sistemas core banking.

Sector Salud

Asistentes virtuales para información médica, gestión de citas, procesamiento de documentos clínicos y soporte a pacientes 24/7.

E-commerce

Chatbots de ventas integrados con catálogos de productos, procesamiento de pedidos y soporte post-venta automatizado.

Educación

Asistentes académicos que procesan material educativo, responden dudas sobre cursos y proporcionan soporte estudiantil personalizado.

Manufactura

Chatbots técnicos que acceden a manuales de equipos, procedimientos de mantenimiento y bases de datos de repuestos.

Servicios Corporativos

Asistentes internos para RRHH, IT helpdesk, gestión documental y soporte a empleados con integración a sistemas empresariales.

Métricas y Rendimiento

Alto Rendimiento
- Tiempo de respuesta promedio: > 500ms
- Capacidad concurrente: 1000+ usuarios simultáneos
- Disponibilidad: 99.9% SLA garantizado
Escalabilidad
- Empresas soportadas: Ilimitadas
- Chatbots por empresa: Sin límite
- Documentos procesables: TB de información
Precisión IA
- Accuracy de respuestas: > 95%
- Comprensión contextual: Avanzada
- Idiomas soportados: Multiidioma
Seguridad
- Encriptación: AES-256
- Autenticación: JWT + OAuth
- Aislamiento: Por tenant garantizado