Desde 2003 LISA es nuestro sistema de encuestas en línea. Con el apoyo de VRWEB lo mantenemos actualizado y seguro, asegurando la integridad de los datos hasta hoy.
Juan Pablo Gallardo
Director Comercial Research
Feedback Comunicaciones
Crea encuestas con LISA
Más que un software de encuestas: un servicio que te acompaña.
Arrienda nuestra plataforma para construir tus propias encuestas, o déjalo en nuestras manos. Diseñamos, configuramos e implementamos instrumentos digitales para que avances más rápido, con menos fricción y con apoyo experto cuando lo necesites.
Crea encuestas con LISA
Más que un software de encuestas: un servicio que te acompaña.
Arrienda nuestra plataforma para construir tus propias encuestas, o déjalo en nuestras manos. Diseñamos, configuramos e implementamos instrumentos digitales para que avances más rápido, con menos fricción y con apoyo experto cuando lo necesites.
Algunas de las empresas que usan LISA
La plataforma
Conoce LISA por dentro
Revisa las herramientas para crear encuestas profesionales, con un diseño intuitivo y resultados precisos.
Comparativa
LISA vs otras plataformas de encuestas
Diferencias que impactan la ejecución, la flexibilidad y la calidad del proceso de medición.
| Punto clave | Otras plataformas | LISA + VRWEB |
|---|---|---|
| ☎ Soporte | Soporte por base de conocimientos o correo; respuesta lenta y, en muchos casos, sin resolución real. | Soporte telefónico en Chile, directo con equipo que entra a tu cuenta y te ayuda a ajustar cuestionarios, lógica y operación del levantamiento. |
| 🧩 Servicios complementarios | Se enfocan solo en la herramienta y dejan fuera servicios clave para implementar un proceso de medición completo. | VRWEB complementa LISA con diseño gráfico y de construcción de cuestionarios, piezas de invitación, operación de campo y apoyos digitales según el proyecto. |
| 💰 Planes Flexible | Tienen planes comerciales rígidos, con capas gratuitas muy limitadas, y costos elevados para las siguientes etapas. | VRWEB ofrece planes flexibles que se adaptan a las necesidades de cada cliente. |
| 💰 Sin mensualidad | Las plataformas tradicionales cobran mensualidades fijas, lo que puede ser un gran costo para proyectos puntuales o con uso estacional. | Si tienes una encuesta que hacer una vez al año, o un proyecto puntual, puedes pagar solo por el uso que hagas de LISA, sin mensualidades fijas. |
| 🔗 Integraciones a medida | Las integraciones suelen limitarse a conectores estándar y no siempre cubren casos específicos del negocio. | VRWEB crea integraciones a medida con sistemas internos cuando el flujo de levantamiento o análisis lo requiere. |
| 🎓 Capacitaciones mensuales | El acompañamiento suele ser puntual y con poca continuidad para entrenar usuarios nuevos o reforzar buenas prácticas. | VRWEB realiza capacitaciones periódicas para equipos que administran encuestas, reportes y operación en LISA. |
| 🛠 Expandible | Las plataformas cerradas tienen límites para evolucionar funcionalidades fuera de su roadmap general. | Al ser desarrollo propio, LISA puede incorporar funcionalidades específicas según el tipo de estudio o proceso interno. |
| Punto clave | ☎ Soporte |
|---|---|
| Otras plataformas | Soporte por base de conocimientos o correo; respuesta lenta y, en muchos casos, sin resolución real. |
| LISA + VRWEB | Soporte telefónico en Chile, directo con equipo que entra a tu cuenta y te ayuda a ajustar cuestionarios, lógica y operación del levantamiento. |
| Punto clave | 🧩 Servicios complementarios |
| Otras plataformas | Se enfocan solo en la herramienta y dejan fuera servicios clave para implementar un proceso de medición completo. |
| LISA + VRWEB | VRWEB complementa LISA con diseño gráfico y de construcción de cuestionarios, piezas de invitación, operación de campo y apoyos digitales según el proyecto. |
| Punto clave | 💰 Planes Flexible |
| Otras plataformas | Tienen planes comerciales rígidos, con capas gratuitas muy limitadas, y costos elevados para las siguientes etapas. |
| LISA + VRWEB | VRWEB ofrece planes flexibles que se adaptan a las necesidades de cada cliente. |
| Punto clave | 💰 Sin mensualidad |
| Otras plataformas | Las plataformas tradicionales cobran mensualidades fijas, lo que puede ser un gran costo para proyectos puntuales o con uso estacional. |
| LISA + VRWEB | Si tienes una encuesta que hacer una vez al año, o un proyecto puntual, puedes pagar solo por el uso que hagas de LISA, sin mensualidades fijas. |
| Punto clave | 🔗 Integraciones a medida |
| Otras plataformas | Las integraciones suelen limitarse a conectores estándar y no siempre cubren casos específicos del negocio. |
| LISA + VRWEB | VRWEB crea integraciones a medida con sistemas internos cuando el flujo de levantamiento o análisis lo requiere. |
| Punto clave | 🎓 Capacitaciones mensuales |
| Otras plataformas | El acompañamiento suele ser puntual y con poca continuidad para entrenar usuarios nuevos o reforzar buenas prácticas. |
| LISA + VRWEB | VRWEB realiza capacitaciones periódicas para equipos que administran encuestas, reportes y operación en LISA. |
| Punto clave | 🛠 Expandible |
| Otras plataformas | Las plataformas cerradas tienen límites para evolucionar funcionalidades fuera de su roadmap general. |
| LISA + VRWEB | Al ser desarrollo propio, LISA puede incorporar funcionalidades específicas según el tipo de estudio o proceso interno. |
Testimonios
Lo que dicen equipos que usan LISA
Experiencias de operación real con soporte activo, mejor entregabilidad y acompañamiento continuo.
VRWEB participó durante muchos años en los procesos de evaluación de Liderazgo del Banco con su sistema LISA. Lo más valioso del sistema es la capacidad de VRWEB de adaptarlo a nuestra necesidades.
Paola Caneo
Jefe RRHH y Desarrollo Organizacional
Banco Estado
Usamos LISA desde hace más de 15 años para todas nuestras encuestas de clima. VRWEB es un socio valioso siempre disponible para aportar soluciones a los problemas dificiles.
Ropdrigo Garib
Gerente General
People First (Talana)
La encuesta de Evaluación de Proveedores fue muy fácil de implementar gracias al apoyo del equipo y al uso de EMMA y LISA. Todo el proceso fue claro, desde el diseño del cuestionario y los correos hasta el seguimiento de las respuestas en tiempo real.
Andrea Galarce C
Supply Chain Planner
Cooke Aqua
La plataforma LISA cumple de forma sólida como herramienta para levantar y gestionar encuestas de manera ordenada. Sin embargo, lo que realmente la hace destacar es el equipo de VRWEB que la respalda. Además, la disponibilidad y el acompañamiento del equipo marcan una diferencia que, en proyectos donde cada detalle importa, se nota.
Consuelo Correa
Líder en Inteligencia en Datos
Fundación Generación Empresarial
Desde 2003 LISA es nuestro sistema de encuestas en línea. Con el apoyo de VRWEB lo mantenemos actualizado y seguro, asegurando la integridad de los datos hasta hoy.
Juan Pablo Gallardo
Director Comercial Research
Feedback Comunicaciones
VRWEB participó durante muchos años en los procesos de evaluación de Liderazgo del Banco con su sistema LISA. Lo más valioso del sistema es la capacidad de VRWEB de adaptarlo a nuestra necesidades.
Paola Caneo
Jefe RRHH y Desarrollo Organizacional
Banco Estado
Usamos LISA desde hace más de 15 años para todas nuestras encuestas de clima. VRWEB es un socio valioso siempre disponible para aportar soluciones a los problemas dificiles.
Ropdrigo Garib
Gerente General
People First (Talana)
La encuesta de Evaluación de Proveedores fue muy fácil de implementar gracias al apoyo del equipo y al uso de EMMA y LISA. Todo el proceso fue claro, desde el diseño del cuestionario y los correos hasta el seguimiento de las respuestas en tiempo real.
Andrea Galarce C
Supply Chain Planner
Cooke Aqua
La plataforma LISA cumple de forma sólida como herramienta para levantar y gestionar encuestas de manera ordenada. Sin embargo, lo que realmente la hace destacar es el equipo de VRWEB que la respalda. Además, la disponibilidad y el acompañamiento del equipo marcan una diferencia que, en proyectos donde cada detalle importa, se nota.
Consuelo Correa
Líder en Inteligencia en Datos
Fundación Generación Empresarial
Si tu proceso de encuesta es importante, conviene operarlo con una herramienta más seria
Conversemos tu necesidad y te mostramos cómo LISA puede adaptarse al tipo de medición, canal y nivel de complejidad que necesitas.
El problema
¿Te resulta familiar alguno de estos problemas?
Muchas organizaciones enfrentan limitaciones serias cuando intentan ejecutar procesos de encuesta con herramientas genéricas.
Herramientas poco flexibles
Procesos de encuesta dispersos entre herramientas poco flexibles y difíciles de controlar.
Soporte que no resuelve
Sin soporte activo, los problemas operativos se alargan y el equipo pierde tiempo valioso.
Estás limitado a sus funcionalidades
Cuando tu sistema no permite extender funcionalidades, terminas renunciando a lo que realmente necesitas medir.
Instrumentos limitados
Necesidad de instrumentos más complejos que lo que permiten plataformas genéricas.
Baja calidad de respuesta
Formularios poco claros o mala experiencia en móvil que degradan la calidad de los datos.
Ejecución multicanal difícil
Dificultad para ejecutar campañas de invitación y seguimiento en distintos canales.
Lo que marca la diferencia
Qué aporta LISA a un proceso de medición
Una plataforma pensada para hacer procesos de encuestamiento exitosos, ya sea en forma autónoma, o con apoyo directo de VRWEB.
Creación y distribución completa
Creación, distribución y análisis de encuestas desde una plataforma robusta y flexible.
Servicios complementarios
Servicios complementarios de creación y operacion de cuestionarios , diseño, emailing y mesa de ayuda al usuario.
Múltiples escenarios
Soporte para investigación de mercado, clima laboral, desempeño, feedback y evaluación interna.
Instrumentos complejos
Diseño de instrumentos complejos con validaciones, agrupaciones y lógica condicional.
Operación omnicanal
Operación omnicanal: web, email, presencial, redes y escenarios offline.
Análisis y exportación
Análisis y exportación de resultados para convertir datos en decisiones.
Características destacadas
Características destacadas de la plataforma
Cada funcionalidad de LISA está pensada para ofrecer control, flexibilidad y calidad en tus procesos de encuesta.
Tipos de preguntas y validación
Un amplio set de tipos de preguntas permite construir cualquier instrumento: alternativas simples y compuestas, ordenamiento, preguntas abiertas, escalas y muchas más opciones.
Saltos condicionales
La visibilidad de cada pregunta se controla a partir de las respuestas anteriores, permitiendo crear flujos de encuesta inteligentes mediante condiciones de salto.
Agrupamiento de preguntas
Las preguntas pueden agruparse para compartir enunciados e integrarse lógica y gráficamente, mejorando la claridad del instrumento.
Despliegue aleatorio de alternativas
Las alternativas de cada pregunta pueden mostrarse en un orden distinto cada vez que se ejecuta el cuestionario, reduciendo sesgos de posición.
Extensiones JavaScript
Con JavaScript puedes extender las funcionalidades de LISA: realizar cálculos en tiempo real, definir validaciones especiales o crear interacciones personalizadas.
Integración con redes sociales
Los encuestados pueden identificarse con su perfil social. Además, el administrador puede promocionar la encuesta con un clic en las principales redes.
Plantillas gráficas personalizadas
Diseñamos y construimos plantillas propietarias para tu organización, completamente reutilizables y responsivas para cualquier dispositivo.
Análisis y reporte de resultados
LISAx es el módulo de reportes y análisis de datos integrado. Potente para el administrador y amistoso para el usuario final, permite crear presentaciones web con los datos recopilados.
Optimizadas para todos los dispositivos
Desde el PC hasta el teléfono, las encuestas no solo se ven bien: están diseñadas para una experiencia simple e intuitiva, tanto con el mouse como con los dedos.
Control de usuarios
LISA ofrece diversos mecanismos de acceso: contraseña única, sistema de usuarios por instrumento, o login con redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para instrumentos privados.
Si tu proceso de encuesta es importante, conviene operarlo con una herramienta más seria
Conversemos tu necesidad y te mostramos cómo LISA puede adaptarse al tipo de medición, canal y nivel de complejidad que necesitas.
Cómo funciona
Un proceso claro de implementación
Desde la definición del objetivo hasta la entrega de resultados útiles.
01
Definición
Definición del objetivo de medición y del tipo de instrumento adecuado.
02
Diseño
Diseño o carga del cuestionario con la lógica necesaria.
03
Configuración
Configuración del canal de ejecución y piezas de invitación.
04
Levantamiento
Levantamiento, monitoreo de respuestas y ajustes de operación.
05
Resultados
Análisis, exportación y entrega de resultados útiles para decidir.
01
Definición
Definición del objetivo de medición y del tipo de instrumento adecuado.
02
Diseño
Diseño o carga del cuestionario con la lógica necesaria.
03
Configuración
Configuración del canal de ejecución y piezas de invitación.
04
Levantamiento
Levantamiento, monitoreo de respuestas y ajustes de operación.
05
Resultados
Análisis, exportación y entrega de resultados útiles para decidir.
Nuestro diferencial
Por qué trabajar con LISA y VRWEB
No solo entregamos una plataforma: entregamos acompañamiento real.
Más de 15 años de evolución
LISA lleva más de 15 años evolucionando en Chile, adaptándose a contextos reales de medición corporativa.
Acompañamiento Técnico
Te ayudamos a diseñar una solución que se ajuste a tus necesidades específicas, asegurando un proceso de encuestamiento exitoso.
Soporte cercano
Acompañamiento real para asegurar buena ejecución y calidad de resultados.
Experiencia comprobada
Más de 25 años de experiencia de VRWEB, ISO 27001 y convenio marco para sector público.
Respaldo y certificaciones
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre LISA
Las consultas más comunes antes de implementar LISA.
No. También permite escenarios presenciales y offline, lo que amplía mucho los contextos de uso.
Sí. VRWEB puede apoyar con diseño del instrumento, piezas de invitación y operación del proceso.
Sí. LISA es una solución robusta y personalizable, útil para organizaciones con necesidades más específicas.
Si tu proceso de encuesta es importante, conviene operarlo con una herramienta más seria
Conversemos tu necesidad y te mostramos cómo LISA puede adaptarse al tipo de medición, canal y nivel de complejidad que necesitas.